Política de Devolución

Garantía Limitada de Producto

Período de Garantía: Este producto está respaldado por una garantía limitada de 1 mes a partir de la fecha de compra.

Cobertura de la Garantía: Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales bajo condiciones de uso normales. No cubre daños causados por uso indebido, negligencia o desgaste normal.

Reclamaciones de Garantía: Si experimentas un problema cubierto por esta garantía, por favor, contáctanos dentro del período de garantía. Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas de la compra original, como un recibo o un número de pedido.

1. Opciones de Reparación o Reemplazo: A nuestra discreción, ofreceremos una de las siguientes soluciones:

   • Reparación gratuita del producto defectuoso.
   • Reemplazo del producto por uno nuevo, o uno de características similares en caso de que el producto original ya no esté disponible.

2. Exclusiones de la Garantía: Esta garantía no cubre los siguientes casos:

   • Daños causados por un uso indebido o abuso del producto.
   • Desgaste normal del producto debido a su uso regular.
   • Daños causados por el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza proporcionadas.
   • Cambios en el aspecto superficial, como variaciones naturales en la madera.

3. Procedimiento de Reclamación de Garantía: Para hacer una reclamación de garantía, por favor, contáctanos a través del Email: [email protected]

4. y proporciona detalles sobre el problema y la prueba de compra. Nos pondremos en contacto contigo dentro de un plazo razonable para guiar el proceso de reclamación.

5. Limitación de Responsabilidad: Nuestra responsabilidad bajo esta garantía se limita al costo de reparación o reemplazo del producto. No seremos responsables de ningún daño incidental o consecuente.

6. Leyes Aplicables: Esta garantía se rige por las leyes de Mexico y se considera válida dentro de las jurisdicciones correspondientes.